Noile reguli introduc diversificarea canalelor de vânzare a polițelor, definesc mai clar rolurile brokerilor, agenților și intermediarilor, și impun cerințe uniforme de pregătire profesională.

Distribuitorii vor fi obligați să ofere informații transparente despre produse, remunerare și conflicte de interese, să evalueze nevoile clienților și să prezinte recomandări personalizate.