maib își confirmă statutul de inovator în experiența clienților, obținând trei distincții la International Customer Experience Awards 2025, un eveniment competitiv la care a participat pentru prima dată: La ediția din 2025 din Londra au participat peste 390 de finaliști din 50+ țări.

🏅 Aur – Best Digital Customer Experience
Premiul confirmă succesul procesului de creditare online din maibank, apreciat pentru simplitate, viteză și lipsa birocrației.
🥈 Argint – Customers at the Heart of Everything
🥉 Bronz – Best CX in Financial Services

Aliona Stratan, Prim-vicepreședintă maib: „Am transformat creditarea online din maib într-o experiență simplă pentru client. Durează doar câteva minute și are în spate un efort tehnologic enorm, lucru pentru care mulțumesc echipei.”

Maib continuă să inoveze și să îmbunătățească experiența clienților, punând nevoile acestora în centrul a tot ceea ce face și confirmându-și poziția de lider în Customer Experience în Republica Moldova.

Mulțumim tuturor clienților pentru încredere și feedback.

Tu conduci. maib

#PUB